ClinicSoftware的评论管理模块自动收集客户预约后的评价。正面评价会同步到您在Google、Trustpilot和Facebook的公开资料。负面评价会被内部拦截,以便您在问题公开前解决。通过一个仪表板实时监控所有平台的评分。
工作原理
01
在营销 → 评价 → 设置中启用评价自动化
02
设置触发器:预约完成后X小时发送评论请求
03
定义路由规则:4-5星评价发送至Google,1-3星评价内部处理
04
在评论仪表板中监控所有平台上的新评论
主要功能
预约后评论请求
星级评分路由
Google评论集成
Trustpilot集成
Facebook评论集成
负面评价拦截
回复模板
评论分析仪表板
专业提示
在预约完成后的90分钟内发送评论请求,趁体验尚热
在24小时内回复每一条评论——无论是正面还是负面
在网站预订页面展示实时星级评分,以吸引更多访客成为客户